Korisnički račun može se zatvoriti iz sljedećih razloga:
- Zatražili ste zatvaranje računa prije nekog vremena
- Račun je zatvorio Organizator kao rezultat kršenja Uvjeta i web mjesta
- Račun je zatvoren nakon duljeg razdoblja neaktivnosti
- U obrazac za oporavak lozinke unijeli ste netočne podatke i kao mjera opreza račun igre je zatvoren.
Ako niste shvatili u kojoj ste situaciji, za više pojedinosti obratite se odjelu za podršku.